خدمة التوصيل
الباقات الخاصة
بعد أن نتلقى دفعتك بنجاح، ستتم مراجعة معلوماتك وسيتم تصميم برنامج وفقًا لذلك. قد يستغرق هذا ما يصل إلى 5 أيام عمل.
يرجى التأكد أولاً من فحص مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم تتلق بريدًا إلكترونيًا بعد هذه الفترة الزمنية، فيرجى الاتصال بنا على
اشتراك المجموعات
اشتراك المجموعات هو عبارة عن تحدي ، يرجى الاشارة ان التحدي يتوقف بعد انتهاء مدته حسب نوع الاشتراكات
اشتراكات انقاص الوزن و شد الجسم و اشتراكات تكبير المؤخرة مدتهم ٤ اسابيع ، و اشتراك حديثي الولادة و الكورس التأهيلي للرشاقة مدتهم ٦ اسابيع بعد مرور هذه المدة تفقد وصولك الى التمارين لذلك فاتي و فريقها يشددون على الالتزام خلال مدة الاشتراك لاستفادة أعلى
تظل محتفظا بالأنظمة الغذائية و الوصفات لذى يرجى تحميلها مبارة في جهازك
و كذلك الرسائل الصوتية التحفيزية و تستطيع الاحتفاظ بها
سياسة الدعم
1. دعم القنوات
توفر fatifit
دعم الخدمة فقط للعملاء الذين تم التحقق منهم عبر البريد الإلكتروني او عبر رقم الواتساب نحن لا نقدم الدعم عبر وسائل التواصل الاجتماعي. نحن لا نقدم الدعم عبر الهاتف كذلك. قد نطلب منك تزويدنا بتفاصيل الشراء وتسجيل الدخول إلى موقع الويب عند الحاجة.
2. ساعات الدعم
ساعات الدعم العامة لدينا هي من الاثنين إلى الجمعة، من 8 صباحًا إلى 5 مساءً (التوقيت الشرقي/المنطقة الزمنية لميامي)، يرجى العلم باختلافات التوقيت المحتملة. خلال هذا الوقت، نرد بشكل عام على أي استفسارات دعم حتى يتم تلقيها في غضون 24 ساعة اعتمادًا على مدى تعقيد المشكلة وعبء العمل لدينا، بينما نلتزم أيضًا بالرد على أي استفسارات خارج هذه الساعات في غضون 36 ساعة.
القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟
عندما تقوم بشراء شيء ما من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.
عندما تتصفح متجرنا، نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا في التعرف على المتصفح ونظام التشغيل الخاص بك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن أمكن): بعد الحصول على إذن منك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.
القسم 2 شروط فاتي فيت
يمنع منعا كليا مشاركة رسائل فاتي او الانظمة الغذائية و كل ما يتعلق باشتراكك او ارساله لطرف اخر ليس مشترك
يمنع مشاركة حسابات تانية بالمجموعة غير حسابات فاتي فيت
يمنع الاشارات بالمجموعات
يمنع اخذ ارقام المشتركين و التواصل معاهم بالخاص دون موافقتهم المبدئية في المجموعة
و يحق لفاتي فيت متابعتك قانونيا
القسم 3 - الموافقة
كيف تحصل على موافقتي؟
عندما تزودنا بمعلومات شخصية لإكمال معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو الترتيب للتسليم أو إرجاع عملية شراء، فإننا نعني ضمنيًا أنك توافق على جمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.
إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسنطلب منك إما موافقتك الصريحة مباشرة، أو نوفر لك فرصة لتقول لا.
كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك، فيمكنك سحب موافقتك على اتصالنا بك، لمواصلة جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها، في أي وقت، عن طريق الاتصال بنا على [email protected] أو مراسلتنا عبر البريد. في:
fatifit
Belgique
القسم 4 - الإفصاح
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طلب منا القانون القيام بذلك أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.
القسم 5 - kajabi
تتم استضافة متجرنا على kajabi. وهي تزودنا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
يتم تخزين بياناتك من خلال مخزن بيانات kajabi وقواعد البيانات وتطبيق kajabi العام. يقومون بتخزين بياناتك على خادم آمن خلف جدار الحماية.
قسط:
إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإكمال عملية الشراء، فسيقوم kajabi بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية. ويتم تشفيرها من خلال معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). يتم تخزين بيانات معاملة الشراء الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإكمال معاملة الشراء الخاصة بك. وبعد اكتمال ذلك، يتم حذف معلومات معاملة الشراء الخاصة بك.
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي وضعتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover.
تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقة الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي الخدمات التابعين له.
لمزيد من المعلومات، قد ترغب أيضًا في قراءة شروط خدمة kajabi أو بيان الخصوصية
القسم 6 -
الارجاع و الاستبدال
سياسة الارجاع
يرجى ملاحظة أن جميع المبيعات نهائية. لا يقدم موقع نات بسمة عمليات الاستبدال أو الإرجاع أو اعادة المبالغ المدفوعة من أي نوع على أي منتجات معروضة للبيع على موقعنا. نحن نشجعك على فحص العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك بدقة قبل المتابعة الى الدفع والشراء
القسم ٧ اخلاء مسؤولية -
فاتي فيت غير مسؤول عن ايا اصابات تحدث خلال ممارستك للتمارين الرياضية
المرجو استشارة طبيبك المختص قبل البدئي باي تمارين رياضية او اتباع ايا حمية غذائية
اذا شعرت بالم المرجو التوقف فورا و التوجه الى طبيبك
